개인정보 보호정책

정보 수집 (처리 대상 개인정보의 범주)

Aurora Gaming B.V.(이하 "회사")는 tentenbet-casino.com 웹사이트(이하 "서비스")의 운영과 관련하여 이용자로부터 다양한 범주의 개인정보를 수집합니다. 회사는 퀴라소 법률 및 Antillephone N.V. 라이선스(8048/JAZ, 세부 라이선스 번호 8048/JAZ2020-5594)에 따라 적법하게 운영되며, 관련 데이터 보호 규정을 준수합니다.

수집되는 개인정보의 주요 범주는 다음과 같습니다. 첫째, 식별 정보로서 성명, 생년월일, 국적, 정부 발급 신분증 사본 및 기타 본인 확인에 필요한 문서가 수집됩니다. 둘째, 연락처 정보로서 이메일 주소, 전화번호, 우편 주소 및 거주지 정보가 수집됩니다. 셋째, 금융 정보로서 결제 수단 세부 정보, 거래 내역, 입출금 기록 및 은행 계좌 관련 정보가 수집됩니다. 넷째, 기술적 정보로서 IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 쿠키 데이터, 접속 시간 및 접속 로그 기록이 수집됩니다. 다섯째, 이용 행태 정보로서 서비스 이용 내역, 게임 활동 기록, 베팅 이력 및 사이트 내 탐색 패턴이 수집됩니다. 여섯째, 자금세탁방지(AML) 및 고객확인(KYC) 의무 이행을 위해 필요한 추가 문서 및 정보가 수집될 수 있습니다.

상기 정보는 이용자가 계정을 등록하거나, 서비스를 이용하거나, 고객 지원을 요청하거나, 당사와 직접적으로 소통하는 과정에서 수집됩니다. 또한 자동화된 기술적 수단을 통해 일부 정보가 수집될 수 있습니다. 법적으로 요구되는 경우, 제3자 출처로부터 정보가 수집될 수도 있습니다.

데이터 이용 (서비스 제공을 위한 데이터 처리 목적)

수집된 개인정보는 명확하고 합법적인 목적에 따라 처리되며, 해당 목적의 범위를 초과하여 처리되지 아니합니다. 개인정보의 처리 목적은 다음과 같이 구분됩니다.

첫째, 계약 이행의 목적으로, 이용자 계정의 생성 및 관리, 서비스 접근 권한의 부여, 게임 서비스의 제공, 입출금 처리 및 거래 관련 업무의 수행을 위하여 개인정보가 처리됩니다. 둘째, 법적 의무 준수의 목적으로, 관련 도박 규제 법령, 자금세탁방지 법령, 고객확인 의무, 세금 신고 의무 및 기타 법적 요건의 이행을 위하여 개인정보가 처리됩니다. 셋째, 정당한 이익의 목적으로, 서비스의 보안 유지, 사기 행위 탐지 및 방지, 서비스 품질 개선, 기술적 문제의 진단 및 해결, 고객 지원 서비스의 제공을 위하여 개인정보가 처리됩니다. 넷째, 책임 있는 게임 운영의 목적으로, 문제성 도박 행위의 탐지, 자기 배제 요청의 처리, 도박 한도 설정 지원 및 이용자 보호 조치의 시행을 위하여 개인정보가 처리됩니다. 다섯째, 이용자의 사전 동의가 획득된 경우에 한하여, 서비스 관련 마케팅 커뮤니케이션, 프로모션 정보 및 맞춤형 콘텐츠가 제공될 수 있습니다.

개인정보는 처리 목적이 소멸된 이후에도 관련 법령에서 보존이 요구되는 기간 동안에는 계속하여 보관될 수 있습니다. 보관 기간이 만료된 개인정보는 안전한 방식으로 파기됩니다.

데이터 보안 (데이터 보안을 위한 기술적·조직적 조치)

회사는 처리되는 개인정보의 보안을 확보하기 위하여 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 이러한 조치는 개인정보의 우발적 손실, 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 개인정보를 보호하기 위한 목적으로 설계되고 유지됩니다.

기술적 보안 조치로는 다음과 같은 사항이 포함됩니다. 데이터 전송 및 저장 시 업계 표준의 암호화 기술(SSL/TLS)이 적용됩니다. 접근 통제 시스템을 통하여 권한이 부여된 인원만이 개인정보에 접근할 수 있도록 제한됩니다. 방화벽, 침입 탐지 시스템 및 기타 네트워크 보안 솔루션이 운영됩니다. 정기적인 보안 취약점 평가 및 침투 테스트가 실시됩니다. 시스템 활동에 대한 지속적인 모니터링이 수행됩니다.

조직적 보안 조치로는 다음과 같은 사항이 포함됩니다. 개인정보에 접근하는 임직원을 대상으로 정기적인 데이터 보호 교육이 실시됩니다. 개인정보 처리에 관한 내부 정책 및 절차가 수